网上炒股配资平台 银行五篇大文章之数字金融专题

各位同事：

大家好！中央金融工作会议指出，要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。今天，分行组织召开专题会，目的是贯彻落实金融工作会议精神，推动总行数字金融在分行端落地，大家要充分认识到数字金融是商业银行适应数字化新浪潮重要切入点，也是服务好实体经济、推动金融服务提质增效的必由之路。下面，我结合会议主题再提三点具体要求：

第一，要充分理解数字金融是分行落实服务实体经济，推动经营转型的战略性部署。一是推进数字金融是落实金融工作的政治性、人民性的具体实践和有效途径。随着科技飞速发展，数字化将成为经济社会发展的主旋律，我国目前正大力推进数字中国建设，数字化也是商业银行的未来，作为金融企业，我们必须要深入落实长期战略部署，通过将数字科技与实体经济融合，全面参与到数字化建设历史使命中，践行好服务实体经济根本要求。二是数字金融可广泛链接、有效推动普惠金融、绿色金融、养老金融等其他四篇大文章发展。通过数字金融可以有效弥补普惠金融在大数据分析、线上化业务、智能化审批等方面的短板，推动普惠金融更可获得、更便捷、更有效率。同时，通过利用大数据、人工智能等技术，提升自身风险识别能力，进而创新信用支持方式，改变传统重抵押信贷模式，弥补在服务中小微企业、绿色金融、养老金融以及乡村振兴等方面的短板。三是数字科技也是推动分行自身经营管理数字化转型有效途径。通过深度应用数字科技、充分释放数据要素价值，实现经营管理的线上化、网络化和智能化，在数据化和线上化双向驱动下，实现管理模式和服务模式双轮驱动，最终达到“敏捷反应、全面触达、有效提升”的目标。

第二，做好数字金融需要提升“产品线上化、渠道体验化、数据资产化、体系生态化”四化经营能力。一是要落实产品线上化增强立体式服务能力。当前，银行与企业的链接方式加速重构，特别在对公领域，交易银行作为银行管理理念和对公金融产品服务供给形式的全面转型，在线上化、数字化交易模式下发挥着助力企业数字化转型的引擎作用，打造包含线上化、平台化的产品体系，服务覆盖客户全产业链条、全生产经营场景，实现从线下到线上、从结算到融资、从财务端到客户端、从客户到行业的综合服务能力的提升。二是要落实渠道体验化推动触点交互的持续改进和提升。基础业务的底层设计基础，决定着银行对公业务整合存量的维度。要不断朝着打造一站式服务思路拓展，通过科技全面赋能，构建起企业网银、银企直联、企业手机银行、小程序、公众号、开放银行为一体的一站式线上化渠道体系，并且针对渠道触点的交互特点在细节处持续改进。通过统一业务登录入口，对公网银、手机银行等电子渠道进行延展和打通，避免客户重复登录操作，提升客户体验。将网银后端特色功能微服务化，业务可自定义服务组合，真正将体验落实到每一位客户的操作上。同时，通过多维度数据分析，进行渠道用户旅程优化，为客户提供贴心的交互式服务响应。无论是大中小型客户，单一客户或者集团客户，以及存量客户和潜在客户等客户类型，都可以为其提供标准服务 定制化服务。三是落实数据资产化全面打通业务与数据“最后一公里”。通过数据产品与服务创新，推进企业级架构建设，力求在数字化经营、场景平台建设运营过程中释放数据资产的业务价值。不断的对数据进行规整和沉淀，加速业务全维度信息提取，打造以客户为核心维度的数据体系与管理体系，打通了业务与数据的“最后一公里”。以大数据 AI技术为支撑，构建对公客户的数据支撑体系和智慧经营体系，支撑客户精准化营销、跟踪产品运营以进行智能化产品推广，并为客户提供差异化服务，进一步推动客户数字化、营销数字化、经营数字化建设。四是要落实体系生态化提供极致的数字化服务体验。金融科技已成为连接银行与客户的桥梁，使客户与银行的联系愈来愈紧密，亲密银企关系已成为当下银行业竞争的关键法宝。站在“客户视角”，坚持以客户为中心，不断通过扎实产融协同合作，扩大服务半径，形成互利共赢合作关系。不是以单一产品进行迭代或几项业务的叠加整合，而是通过重塑固有价值链和原有经营逻辑，使行业企业获取信息、产品和服务的方式整体进行升维，形成“生态层”服务模式。

  第三，塑造数字内驱力必须从客户视角构筑 “产品生态”“管理生态”和“数字生态”三大主攻优势。关键是推动分行经营效率提升并为客户创造价值，进而提升核心竞争力。一是打造具有竞争力的产品生态。聚焦企业需求，强化数字化产品适配，在产品策略、模式、功能上深入打磨，提高企业服务可得性。在产品配置策略上，针对首贷户、小贷户、个体户、新市民等群体，通过构建行业、区域、客群、行为等四位一体立体式策略模型，服务精准性有效提升。在产品模式上，打造全线上产品，以后台模型多元化代替产品多元化，支持企业发展。在产品功能上，推动产品从“标准化”向“个性化”升级，实现灵活期限、轻松分期等方式提升企业的体验感。二是打造具有竞争力的数字生态。利用数字技术，全面提升金融生态的整体链接能力，通过互联网、信息技术、人工智能、数据挖掘等手段，是实现传统银行服务业态与数字金融服务业态高效结合，从而实现“信息多跑路，群众少跑腿”。依托数字生态赋能，以平台为核心，特色生态为补充，多渠道布局，横向广泛连接，纵向垂直整合，打造金融与非金融互促共进、融合发展、功能完备的业务生态，构筑主营业务第二增长曲线，实现公私一体、公私联动、以公带私的生态体系。三是打造具有竞争力的管理生态。强化数字金融价值观和方法论，系统性、有步骤地统筹全行管理数字化，推动流程优化，聚焦流程自动化诊断、便捷化实施、智慧化运营，赋能管理生态搭建。通过推进数据全面治理，实现全链路系统协同能力的不断提升，打造匹配业务发展的多网格矩阵式风险模型，构筑起全覆盖、全过程的智慧风控体系。此外，进一步培养一批素质优良、创新能力强的专业人才和金融、科技、数据复合型人才队伍。

明者因时而变，知者随势而动。面对不断加速的数字技术，全行上下务必要锐意进取、创新求变，用数字化思维、数字化理念、数字化手段网上炒股配资平台，全面推进数字金融在分行扎根落地，通过数字金融服务为数字经济发展注入新动能，贡献新力量。

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